近日，英國服飾品牌Ted Baker公布2020年年報，據報告顯示，截止于1月30日的報告期內，Ted Baker在2020年中的銷售額為3.52億英鎊，同比下降44.2%；稅前虧損為5920萬英鎊，而上一年的利潤為480萬英鎊。零售渠道銷售額為2.543億英鎊，同比下降42.4%，這其中電商渠道的銷售額為Ted Baker獨一逆勢上漲的渠道，銷售額增長22%至1.449億英鎊，而此前作為重要銷售渠道的批發渠道則同比下降50.3%至8530萬英鎊。

　　電商渠道一躍成為了Ted Baker重要的銷售渠道，這與2020年一整年遭受的疫情有莫大干系。2020年是新冠疫情爆發的一年，在這年度中，人流量的減少使得門店生意極其之差，存貨賣不出去，所以門店商不會找渠道商拿貨，如此批發渠道的銷售額就非常差勁。

　　而線上電商渠道成為主要營銷渠道則是因為線下渠道不好做，大部分轉變運營線上渠道的商家為了應對風險，則采取了先銷貨再由渠道商直發消費者的模式，相當于當中間商賺取差價。當然，對于一些要打響自身品牌效應的商家則不會采取這種模式，這一類人才是批發渠道的拿貨人。

　　數字化是2020年受疫情影響后所有品牌都認同的一點，畢竟線下門店運轉的模式本身就不具備抗疫情的風險，尤其是某種大范圍傳播的病毒，只要一出現，線下門店就會當場癱瘓。而線上渠道則不同，線上渠道不管有沒有疫情產生，該營銷的都會繼續營銷下去。

　　線上渠道不受線下生活的影響，而隨著手機的普及，現代生活中快生活的節奏就使得完全沒有時間悠哉逛街，如今大部分的交易都是在手機上完成，所以線上渠道的運轉模式完全讓在線上渠道先行布局運營的品牌獲得更大的利益。

　　在Ted Baker發布年報之后，Ted Baker還同時發布了2021年一季度的財報，據報告顯示，截止于4月24日Ted Baker的銷售額依舊處于下滑狀態，同比下降19.9%；在電子商務渠道上本季度銷售額依舊有所上漲，同比上漲4.5%，而除此之外的渠道依舊在下跌，線下門店銷售額同比下降40.7%，批發和授權渠道銷售額同比下降22.4%。