據統計，顧客在試穿后的成交率一般在40%-65%，這說明，每2位試穿的顧客中，大概就會有1位會購買。因此，鼓勵試穿是導購接近顧客的重要的一個環節。如何才能讓顧客主動試穿呢？盧老師這里有6個方法，每個又環環相扣缺一不可，具體有哪些來看看吧~

　　模糊銷售主張

　　顧客進門時，不要馬上上前介紹貨品（老客戶除外），以免嚇跑客人，應讓她先看一下。

　　比如當我們走進一家服裝店，不少的店員會主動問到：“我們店內現在正在打特價，您喜歡什么風格的衣服，可以試一下?！痹谶@個時候我們會感覺很反感，因為剛來到店里，衣服還沒看，怎么知道要穿哪一件呢？

　　所以這個時候很多人的回答都是：“我就是隨便看看。”這就是店員的銷售主張太清晰了，無形之中就給顧客施加了壓力。

　　比較聰明的店員就會這樣說：“全店折扣六折起，請您隨便看看。”然后這時候千萬不要緊跟顧客，這就是模糊銷售主張。

　　一般來說顧客在逛了一會后就會拿起衣服問到這件衣服是多少錢？此時我們的小目的也就達到了。

　　在她逛的時候，你就要暗中觀察她的消費程度、體型、年齡、氣質、適合穿哪幾款衣服，尤其是要留意斷碼的問題，沒適合她的碼子就不要胡亂介紹，以免弄巧成拙。

　　準確抓住銷售時機

　　在服裝店鋪銷售中，抓住時機接近顧客是非常重要的，太早接近，顧客會有防備心，太晚接近又讓顧客覺得“服務不周”。

　　首先，是顧客在店外探視櫥窗或者店內商品的時候。這時候，導購用話術和身體語言：“我們近新款到店、部分活動特惠，就能很好的引導顧客入店了。

　　第二個時機，是在顧客出現尋找某件商品的表情和動作的時候。這時顧客明顯需要我們的幫助，是導購介入的好時機，但介入不能太生硬，可以親切的跟顧客說：“您好，您想找什么類型的衣服，我幫您找找看？”

　　第三個時機，是在顧客注視特定的商品時。當我們發現，顧客開始非常仔細的觀察一件商品，說明這件商品引起了顧客的興趣，說不定已經開始想象這件衣服穿在身上是什么樣子了。

　　這時導購就應該自信的介入，為顧客介紹這件商品，因為這樣做能讓顧客對商品有更直觀、更好的了解，顧客是不會排斥的。

　　學會3秒鐘原則

　　所謂的3秒鐘原則：就是要在3秒鐘內把商品放到顧客的手中。如果服裝掛在貨架上，或者在導購的手上，顧客就很難會有試穿的“沖動”。所以，一定要在短的時間內，把顧客有意向的服裝放到他（她）的手中，這也是成功銷售商品的關鍵。

　　巧用肢體語言

　　在雙方溝通的過程中，肢體語言非常重要。比如把衣服直接“塞”到顧客手里，這就是一種肢體語言的表現。怎么樣才能讓顧客盡可能快地走進試衣間呢？答案是運用適當的肢體語言進行交流。

　　導購一動不動地站在那里，嘴里喊道：“要不試穿一下吧！”不如抬起手，指向試衣間的方向做引導狀，同時說道：“試衣間這邊請?！痹谠黾由唐放c顧客接觸機會的同時，也可以顯示商品和顧客搭配后的初步效果。

　　適時夸獎顧客

　　導購對顧客進行夸獎，是打開顧客錢包的金鑰匙。一個巧妙的夸獎可以大大地促進成交，但如果夸獎不當，就會適得其反。如何把夸獎顧客和夸獎商品有效結合呢？

　　在這里，介紹一個夸獎顧客的“通用公式”給導購：你某個方面很好，如果和這件衣服的某個特性結合起來，就更加好了。

　　介紹商品要點

　　對商品的介紹要抓住三個要點：細節、特色和價格。

　　介紹細節：

　　服裝從設計的角度來講，分為外部設計和內部設計。由于外部設計的可變性不大，所以服裝的主要區別通常表現在內部設計上。如果導購向顧客介紹說：“您看這件襯衫是立領的，非常別致”就了無新意。立領有什么奇怪的？哪個品牌的襯衫沒有幾個立領款呢？這樣的介紹就實在難以打動顧客。

　　所以我們可以更多的去介紹商品的細節部分，比如說繡花、紐扣、剖縫線、裝飾性輔料等。

　　介紹特色：

　　在介紹商品的細節時，一定要配上自己的肢體語言。比如導購想介紹某件衣服上的一個繡花時，可以伸手指向這個繡花處，開始向顧客介紹這個繡花的別致?；蛘呦虢榻B某件衣服的面料時，用手摸一摸面料，引導顧客也用手來感受。

　　介紹價格：

　　在讓顧客了解商品的價值之前，切忌讓顧客先了解到價格。咱們要讓顧客先了解店鋪的商圈、裝修、陳列形象、衛生、導購服務、產品品質等來為品牌和商品加分。

　　3個注意點：

　　1、顧客試好的衣服，應說：“就這件好啦”，切勿說：“這件你要不要？”

　　2、顧客試穿過的衣服，在顧客未離開前，不要立即掛回去。應替她很“隨意”地拿著或很“隨意”地擱在收銀臺上。

　　3、試穿時，應該拿適合她穿的碼子，做到大小準確無誤，以免顧客穿煩啦走人。

　　按照這樣的步驟讓顧客試穿，一般成交率會提高到90%以上，看完你有沒有動心，還不趕快去試試！