LVMH集團宣布旗下巴黎老佛爺百貨(La Samaritaine)和樂蓬馬歇百貨(Le Bon Marché)將采用統一管理架構。根據內部公告,自即日起,樂蓬馬歇百貨現任首席執行官Patrice Wagner將肩負起兩大百貨負責人的重任。
LVMH集團此舉旨在推動巴黎老佛爺百貨在不斷變化的市場中實現新發展。在當前競爭激烈的零售市場中,消費者需求日益多樣化,市場環境瞬息萬變,統一管理架構的推行無疑是為巴黎老佛爺百貨注入了一劑強心針。
巴黎老佛爺百貨總經理Catherine Newey也將繼續留任原職,并兼任樂蓬馬歇百貨副總經理。這種人事安排保證了巴黎老佛爺百貨原有管理團隊的穩定性,促進了兩大百貨之間的管理經驗交流與融合。集團表示,將逐步實施新的組織架構,把優先確保巴黎老佛爺百貨的穩健和協調發展放在首位,同時鄭重承諾保留集團旗下每個品牌的獨到基因,確保在整合過程中不損害各自的品牌價值和客戶體驗。
回顧過往,LVMH集團在2024年年度業績報告中做出了一項重要調整,將旗下的DFS(免稅店)業務從巴黎老佛爺百貨的運營中剝離。這一舉措是為了優化資源配置并擴大客戶群體。DFS業務在2024年仍未恢復到2019年疫情前的水平,尤其受到貨幣匯率波動的嚴重影響。在全球經濟形勢復雜多變的背景下,剝離表現不佳的業務,有助于集團集中資源,專注于核心業務的發展。
巴黎老佛爺百貨于2021年重新開業,改造工程耗資高達7.5億歐元。然而,重新開業后的它面臨著諸多挑戰。由于中國游客尚未大量回歸巴黎,加上其他市場環境的變化,其在吸引客戶方面遇到了不小的困難。中國游客一直是全球奢侈品消費的重要力量,他們的缺席對巴黎老佛爺百貨的銷售額產生了顯著影響。
此次統一管理架構的推行,對于巴黎老佛爺百貨來說,是一個全新的發展機遇。樂蓬馬歇百貨在零售運營方面擁有豐富的經驗和成功的模式,Patrice Wagner的領導能力和管理經驗將為巴黎老佛爺百貨帶來新的思路和活力。通過整合兩大百貨的資源,實現優勢互補,有望在市場營銷、客戶服務、供應鏈管理等方面取得突破,提升巴黎老佛爺百貨的市場競爭力。








