疫情對于奢侈品行業(yè)的沖擊影響正在慢慢減弱,而隨著下半年中國七夕情人節(jié)的到來很多奢侈品牌都開始了熱火朝天的營銷和促銷活動。市場監(jiān)管對于這些行為進行了諸多規(guī)范,尤其是在化妝品領域各種夸大產品功效的虛假宣傳也受到了懲罰。為勸導消費者理性消費市場監(jiān)管部門從6月開始就出售開出了不少罰單。近日消費者舉報雅詩蘭黛的案件有了新的調查結果。

雅詩蘭黛兩款化妝品被消費者舉報有夸大產品功效的誤導性宣傳,而且經過調查雅詩蘭黛無法提供相關的科學依據證明這些功效,于是被認定是在虛假宣傳。這也對消費者做出了誤導。這樣做觸犯了中華人民共和國反不正當競爭法,于是上海市靜安區(qū)市場監(jiān)管局責令停止類似的行為,并開出40萬元的行政罰款。雖然罰款本身傷害性不大,但侮辱性是強的。尤其在七夕熱銷之前上了熱搜,這個情人節(jié)雅詩蘭黛的日子怕是不會太好過了。

雅詩蘭黛不久前才推出了第七代小棕瓶系列,官方對這系列產品的宣傳也表示是科技全新的突破之作。小棕瓶本身的效果就為不少消費者認可,這次新品推出怕是有不少粉絲等待收入囊中。雖然對廣告功效的宣傳很多化妝品牌都難逃被處罰的命運,但如何扭轉這些不利影響也考驗著雅詩蘭黛的公關營銷部門的能力。

不過對其他奢侈品牌來說被行政處罰也是經常遇到的,比如阿瑪尼就有銷售不合格產品的記錄,香奈兒也被行政處罰近200萬元。雅詩蘭黛貨不對版、夸大宣傳等問題在其他奢侈品牌也屢屢發(fā)現。對于奢侈品牌尤其是化妝品奢侈品牌來說消費者自然對功效要求更高,但一方面是重金屬等成分的超標,一方面又面對夸大功效的質疑,也許奢侈化妝品行業(yè)需要進行一次大方向的調整和品牌理念的升華。畢竟每個使用化妝品的人都希望自己更年輕更美麗更有吸引力,同時也不希望犧牲健康。如何尋找可持續(xù)發(fā)展的健康之路才是各大奢侈化妝品牌面臨的重大考驗。








