盡管在這坎坷的一年之中，珠寶零售商Signet Jewelers線上的業績仍舊優異的讓人吃驚，具體來說，在截至8月1號三個月內的二季度報告中，其電子商務的銷售額猛增了72.1％，至2.7億美元，對于實體店的虧損，線上的良好的業績彌補了線下46%的虧損。

　　由于疫情的沖擊，據Signet Jewelers二季度報告顯示，該集團的總銷售額為8.88億美元，低于去年同期的收益，據悉，其去年總銷售額為13.6億美元。整個上半年中，Signet Jewelers實現凈銷售額17.4億美元，與去年同期的28億美元相比，相對下降。

　　按固定匯率計算，其銷售額下降了34.8％，而同店銷售總額下降了31.3％。虧損達到8，970萬美元，合每股虧損1.73美元。

　　按地區來看，在二季度報告期內，Signet Jewelers在北美地區，其同店銷售額下降了72.7％，實體店銷售額下降了45.3％，不過，線上的銷售額增長了72.7%。在其他地區的同店銷售下降38.8％，實體銷售下降54.6％，線上渠道收入增長65.6％。

　　線上渠道仍是表現較好的，從今年以來公布的報告也可看出，大部分品牌的線上發展較為良好，Signet Jewelers也不例外。目前，Signet已增加了對其平臺的投資，以推動增長并利用規模來定位增加的市場份額和在該類別中更領導地位。另外，其還建立了一個全職的虛擬銷售團隊，與客戶相接觸。

　　據悉，在疫情大爆發的期間，Signet Jewelers也關閉了大量的店鋪，導致虧損。不過，值得注意的是，目前，其90％的店鋪已經重新開放，相信Signet Jewelers之后的發展定會取得不錯的成績。

　　另外，Signet Jewelers首席執行官Virginia C. Drosos表示：“為應對新冠疫情的影響，我們迅速采取行動，加快了轉型，同時也專注于現金保護。這使我們能夠進一步投資'數字優先'計劃，包括新的虛擬銷售功能。在第二季度，我們通過虛擬咨詢服務了超過300，000個客戶，實現了高于歷史的轉化率。我們還將電子商務分銷吞吐量提高了五倍，并將繼續投資于數字功能以加速增長，并使Signet贏得市場份額。 ”